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Anomalie #4349

fermé

Diffuser un message d'accueil pré-enregistré spécial confinement lorsque le numéro du standard April est appelé

Ajouté par Anonyme il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 4 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
23/03/2020
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Difficulté:
2 Facile

Description

Avec le confinement de la population, l'équipe salariée travaille à domicile. Il faudrait adapter le message d'accueil lorsqu'une personne appelle le standard (01 78 76 92 80)

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

Pour le nouveau message :

https://pad.april.org/p/messageaccueil80confinement

Isa a enregistré l'audio, un bruit de fond présent, suppression partielle par Fred avec Audacity.

Conversion du fichier en Ogg mono 8000 hz (pour Asterisk) :

fmpeg -i message-confinement-isa.ogg -c:a libvorbis -ar 8000 -ac 1 https://pad.april.org/p/messageaccueil80confinement

Copie sur le serveur Asterisk dans /usr/share/asterisk/sounds/custom

Modification de /etc/asterisk/extensions.conf pour mettre en commentaire la ligne avec le message d'accueil actuel et ajout du nouveau message :

;exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_4,1,,,1)
exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_confinement,1,,,1)

Redémarrage d'Asterisk : systemctl restart asterisk

Test en appelant le 01 78 76 92 80.

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

Remettre l'ancien fichier à la fin du confinement

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Nouveau à Attente d'information

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Version cible changé de Mars 2020 à Avril 2020

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Version cible changé de Avril 2020 à Mai 2020

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Attente d'information à En cours de traitement

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Version cible changé de Mai 2020 à Juin 2020

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Résolu

Comme Isabella est de retour au local, on peut remettre le message habituel.

Modification de /etc/asterisk/extensions.conf pour remettre la ligne avec le message d'accueil habituel et suppression de la ligne avec le message confinement :

exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_4,1,,,1)

Le fichier Message_repondeur_April_4.ogg n'était plus dans /usr/share/asterisk/sounds/custom mais dans le répertoire HOME de root, je ne sais pas pourquoi. Je l'ai remis.

Redémarrage d'Asterisk : systemctl restart asterisk

Test en appelant le 01 78 76 92 80. Test ok.

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé
Actions

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