Anomalie #4349
Diffuser un message d'accueil pré-enregistré spécial confinement lorsque le numéro du standard April est appelé
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Description
Avec le confinement de la population, l'équipe salariée travaille à domicile. Il faudrait adapter le message d'accueil lorsqu'une personne appelle le standard (01 78 76 92 80)
Historique
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a environ 4 ans
Pour le nouveau message :
https://pad.april.org/p/messageaccueil80confinement
Isa a enregistré l'audio, un bruit de fond présent, suppression partielle par Fred avec Audacity.
Conversion du fichier en Ogg mono 8000 hz (pour Asterisk) :
fmpeg -i message-confinement-isa.ogg -c:a libvorbis -ar 8000 -ac 1 https://pad.april.org/p/messageaccueil80confinement
Copie sur le serveur Asterisk dans /usr/share/asterisk/sounds/custom
Modification de /etc/asterisk/extensions.conf pour mettre en commentaire la ligne avec le message d'accueil actuel et ajout du nouveau message :
;exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_4,1,,,1)
exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_confinement,1,,,1)
Redémarrage d'Asterisk : systemctl restart asterisk
Test en appelant le 01 78 76 92 80.
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a environ 4 ans
Remettre l'ancien fichier à la fin du confinement
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 4 ans
- Statut changé de Nouveau à Attente d'information
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 4 ans
- Version cible changé de Mars 2020 à Avril 2020
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 4 ans
- Version cible changé de Avril 2020 à Mai 2020
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 4 ans
- Statut changé de Attente d'information à En cours de traitement
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 4 ans
- Statut changé de En cours de traitement à Résolu
Comme Isabella est de retour au local, on peut remettre le message habituel.
Modification de /etc/asterisk/extensions.conf pour remettre la ligne avec le message d'accueil habituel et suppression de la ligne avec le message confinement :
exten = 80,n,Read(myvar,custom/Message_repondeur_April_4,1,,,1)
Le fichier Message_repondeur_April_4.ogg n'était plus dans /usr/share/asterisk/sounds/custom mais dans le répertoire HOME de root, je ne sais pas pourquoi. Je l'ai remis.
Redémarrage d'Asterisk : systemctl restart asterisk
Test en appelant le 01 78 76 92 80. Test ok.