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Demande #2603

Donner la possibilité aux adhérents en paiement par CB récurrente de rafraîchir tous seuls leurs coordonnées bancaires

Ajouté par Isabella Vanni il y a presque 7 ans. Mis à jour il y a environ 6 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Élevée
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
21/07/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:

Description

Le 21/07/2017 :
10:27:13 madix: pour les changements de carte bancaire, ça se fait tout seul sur lapresselibre, mediapart, framasoft. Pas d'infos sur reflets.
10:30:18 madix: pour gnupg, aucune info non plus, on peut supposer qu'il faut refaire un don

Révisions associées

Révision 00fe3520 (diff)
Ajouté par Benjamin Drieu il y a environ 6 ans

Wording (ferme: #2603)

Historique

#1

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Attente d'information

C'est déjà le cas: s'ils font un nouveau paiement, ça rafraîchit ses coordonnées. Que faut-il de plus ? Une entrée spéciale dans l'interface pour que ça soit plus clair ?

#2

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

On pourrait rajouter l'info dans cette page : https://www.april.org/my/?action=pre_paiement_recur

Du style : "si vous avez déjà un paiement actif, et que vous activez un nouveau paiement, l'ancien sera automatiquement stoppé" ou similaire

#3

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

Je pourrai ensuite rajouter l'info dans la FAQ questions techniques :
https://www.april.org/faq-adherents

#4

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

Et peut-être modifier le texte du bouton "Activer un paiement mensuel par carte bancaire" dans cette page : https://www.april.org/my/?action=paiement

Et mettre par exemple : "Activer un paiement mensuel par carte bancaire ou changer de carte"

#5

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a environ 6 ans

  • Statut changé de Attente d'information à Confirmé
#6

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a environ 6 ans

  • Statut changé de Confirmé à Résolu
  • % réalisé changé de 0 à 100
#7

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 6 ans

  • Statut changé de Résolu à Nouveau

Merci.
Je ferais quand même un rappel aussi dans la page https://www.april.org/my?action=pre_paiement_recur, pour que la personne n'ait pas de doutes sur le fait que c'est le bon endroit pour modifier sa carte.

#8

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a environ 6 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

Quand on est dans le cas d'un remplacement, le message suivant apparaît déjà:

<preVous réglez déjà votre cotisation par carte bancaire, votre paiement actif sera donc annulé et remplacé par un paiement avec vos nouvelles coordonnées bancaires.

Et le titre est « Renouvellement de vos coordonnées bancaires »

#9

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 6 ans

  • Statut changé de Rejeté à Fermé

Benjamin Drieu a écrit :

Quand on est dans le cas d'un remplacement, le message suivant apparaît déjà:

<preVous réglez déjà votre cotisation par carte bancaire, votre paiement actif sera donc annulé et remplacé par un paiement avec vos nouvelles coordonnées bancaires.

Et le titre est « Renouvellement de vos coordonnées bancaires »

Au temps pour moi : j'ai pris un mauvais exemple (ma fiche :-) ).

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