Projet

Général

Profil

Anomalie #3739

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 5 ans

Le membre #766 a choisi de régler sa cotisation par prélèvement SEPA annuel. L'échéance du 05/06/2019 a été rejetée pour provision insuffisante. Puisqu'il s'agit de la 1ère récurrence rejetée, on a convenu de ne pas stopper tout de suite le prélèvement : en effet, il peut s'agir d'une difficulté passagère pour l'adhérent⋅e. Ainsi, ainsi nous avons l'avons signalé l'impayé dans gDTC à l'aide du bouton « Ajouter un impayé » et avons contacté le membre.


La période du 21/03/2019 au 20/03/2020 reste donc impayée : le membre est censé continuer de recevoir des messages de relance concernant le paiement de la cotisation correspondante.
Or, gDTC signale une incohérence en base : « Renouvellement 20/03/2019 au lieu de 20/03/2020 »

Retour