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Anomalie #2422

gDTC a créé deux périodes de cotisation suite à un paiement par CB immédiate

Ajouté par Isabella Vanni il y a presque 7 ans. Mis à jour il y a presque 7 ans.

Statut:
Rejeté
Priorité:
Élevée
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
05/06/2017
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:

Description

L'adhérent #10091 a effectué un paiement par CB immédiate le 05/06/2017.
Je vois que gDTC a créé deux périodes de cotisations (voir capture écran en pj).

Le bug est peut-être dû au fait que l'adhérent a réglé sa cotisation à l'avance ?


Fichiers

Historique

#1

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

De ce que j'en pense (car hélas la subscription a été supprimée depuis), l'adhérent a probablement du se rendre à nouveau sur la page de cotise et a annulé le second paiement. Normal, donc.

Si le problème se reproduit, nous rouvrirons le bug.

#2

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

  • Fichier Capture d_écran de 2017-06-28 17-27-08.png ajouté
  • Statut changé de Rejeté à Nouveau

Voilà :-)

#3

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

  • Fichier Capture d_écran de 2017-06-28 17-27-08.png supprimé
#5

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

Hélas, pareil, suite à la suppression de ces deux cotisations je ne peux pas diagnostiquer le problème. À rouvrir si ça se reproduit donc.

#6

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans

Arf, désolée.

Voici un autre cas (cette fois, j'ai juste enregistré le paiement sur la première période de cotisation disponible) :
https://adherents.april.org/admin/?action=edit&table=actor&id=2530

#7

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

En fait c'est un autre cas : lors des relances, on a besoin d'envoyer un facture (non acquittée) à l'adhérent. Comme une facture est associée à une cotisation, on crée une cotisation (bidon) et vide, qui sera par la suite utilisée quand l'adhérent réglera sa cotisation.

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