Demande #6395
ouvertÉviter que les personnes qui nous contactent reçoivent le message « Aucun destinataire valide dans la liste… » ?
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Description
Nous avons en ce moment pas mal de fausses erreurs pour les adresses abonnées aux listes bonjour@april.org et contact-event@april.org.
Nous pouvons annuler (manuellement) ces fausses erreurs. Toutefois, avant annulation, les personnes qui nous écrivent reçoivent une notification leur annonçant que nous n'avons pas reçu leur message, exemple :
Votre message à la liste contact-event n'a pas pu être distribué. Tous les
abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur.
Contactez l'administrateur des listes (listmaster@april.org) pour que le
problème soit corrigé avant de retenter d'expédier votre message à la liste
Peut-être qu'on pourrait annuler l'envoi de cette notification automatique pour éviter que les personnes reçoivent une information incorrecte ?
Fichiers
Mis à jour par Isabella Vanni il y a 9 mois
- Lié à Demande #6206: Pléthore de notifications « ATTENTION: taux d'erreur trop élevé dans la liste contact-event » ajouté
Mis à jour par Isabella Vanni il y a 9 mois
- Lié à Anomalie #6143: Aucun destinataire valide dans la liste contact-event@april.org ajouté
Mis à jour par François Poulain il y a 8 mois
- Fichier Capture d’écran du 2024-04-24 11-10-47.png Capture d’écran du 2024-04-24 11-10-47.png ajouté
Coucou,
À la décharge de Sympa, il est cohérent car le taux d'erreur est de 100% sur la liste.
Mis à jour par François Poulain il y a 8 mois
- Fichier Screenshot 2024-04-24 at 11-18-45 contact-event - Adresse de contact évenementiel - editsubscriber.png Screenshot 2024-04-24 at 11-18-45 contact-event - Adresse de contact évenementiel - editsubscriber.png ajouté
Le soucis est que si un spam passe sur la liste et que l'antispam le dégomme après le passage sur la liste, ça met tous les abonnés en erreur. C'est un soucis classique. Je vais voir si je peux désactiver les erreurs.
Mis à jour par François Poulain il y a 8 mois
J'ai bougé des seuils mais la fonctionnalité problématique n'a pas l'air configurable.
Mis à jour par François Poulain il y a 8 mois
Le comportement «hundred_percent_error» est hard codé dans /usr/share/sympa/lib/Sympa/Spindle/ToList.pm. Par contre il fait appel au template /usr/share/sympa/default/mail_tt2/user_notification.tt2 qui lui serait personnalisable (avec modération tout de même).
Amha le mieux est tout de même de veiller à avoir un bas taux d'erreur. En cas de notification, aller dans wwsympa pour effacer les erreur d'au moins un destinataire.
Mis à jour par Isabella Vanni il y a 8 mois
Ma question est : peut-on éviter que nos contacts reçoivent la notification « Votre message à la liste contact-event n'a pas pu être distribué. Tous les abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur. » ?
Car c'est faux : nous recevons bien les messages malgré le fait que Sympa détecte l'erreur.
C'est pour éviter que nos contacts s’alarment, nous ré-écrivent pour s'assurer qu'on a bien reçu leur message… Qu'on perd du temps quoi :)
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 8 mois
- Assigné à mis à François Poulain
- Version cible changé de Backlog à Mai 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 7 mois
- Version cible changé de Mai 2024 à Juin 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 6 mois
- Version cible changé de Juin 2024 à Été 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 4 mois
- Version cible changé de Été 2024 à Septembre 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 2 mois
- Version cible changé de Septembre 2024 à Octobre 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 2 mois
- Version cible changé de Octobre 2024 à Novembre 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ un mois
- Version cible changé de Novembre 2024 à Décembre 2024