Project

General

Profile

Demande #6395

Éviter que les personnes qui nous contactent reçoivent le message « Aucun destinataire valide dans la liste… » ?

Added by Isabella Vanni about 1 month ago. Updated 19 days ago.

Status:
Nouveau
Priority:
Normale
Category:
-
Target version:
Start date:
04/15/2024
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Difficulté:
2 Facile

Description

Nous avons en ce moment pas mal de fausses erreurs pour les adresses abonnées aux listes et .

Nous pouvons annuler (manuellement) ces fausses erreurs. Toutefois, avant annulation, les personnes qui nous écrivent reçoivent une notification leur annonçant que nous n'avons pas reçu leur message, exemple :

Votre message à la liste contact-event n'a pas pu être distribué. Tous les
abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur.
Contactez l'administrateur des listes () pour que le
problème soit corrigé avant de retenter d'expédier votre message à la liste

Peut-être qu'on pourrait annuler l'envoi de cette notification automatique pour éviter que les personnes reçoivent une information incorrecte ?


Files


Related issues

Related to Admins - Demande #6206: Pléthore de notifications « ATTENTION: taux d'erreur trop élevé dans la liste contact-event »Fermé08/01/2023

Actions
Related to Admins - Anomalie #6143: Aucun destinataire valide dans la liste contact-event@april.orgFermé04/18/2023

Actions

History

#1

Updated by Isabella Vanni about 1 month ago

  • Related to Demande #6206: Pléthore de notifications « ATTENTION: taux d'erreur trop élevé dans la liste contact-event » added
#2

Updated by Isabella Vanni about 1 month ago

  • Related to Anomalie #6143: Aucun destinataire valide dans la liste contact-event@april.org added
#4

Updated by François Poulain 26 days ago

Coucou,

À la décharge de Sympa, il est cohérent car le taux d'erreur est de 100% sur la liste.

#5

Updated by François Poulain 26 days ago

Le soucis est que si un spam passe sur la liste et que l'antispam le dégomme après le passage sur la liste, ça met tous les abonnés en erreur. C'est un soucis classique. Je vais voir si je peux désactiver les erreurs.

#6

Updated by François Poulain 26 days ago

J'ai bougé des seuils mais la fonctionnalité problématique n'a pas l'air configurable.

#7

Updated by François Poulain 26 days ago

Le comportement «hundred_percent_error» est hard codé dans /usr/share/sympa/lib/Sympa/Spindle/ToList.pm. Par contre il fait appel au template /usr/share/sympa/default/mail_tt2/user_notification.tt2 qui lui serait personnalisable (avec modération tout de même).

Amha le mieux est tout de même de veiller à avoir un bas taux d'erreur. En cas de notification, aller dans wwsympa pour effacer les erreur d'au moins un destinataire.

#8

Updated by Isabella Vanni 26 days ago

Ma question est : peut-on éviter que nos contacts reçoivent la notification « Votre message à la liste contact-event n'a pas pu être distribué. Tous les abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur. » ?

Car c'est faux : nous recevons bien les messages malgré le fait que Sympa détecte l'erreur.

C'est pour éviter que nos contacts s’alarment, nous ré-écrivent pour s'assurer qu'on a bien reçu leur message… Qu'on perd du temps quoi :)

#9

Updated by Quentin Gibeaux 19 days ago

  • Assignee set to François Poulain
  • Target version changed from Backlog to Mai 2024

Also available in: Atom PDF