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Demande #6139

La ligne téléphonique sonne occupée

Added by Etienne Gonnu 8 months ago. Updated 7 months ago.

Status:
Fermé
Priority:
Urgente
Category:
-
Target version:
Start date:
04/14/2023
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Difficulté:
2 Facile

Description

La box internet a du être changé par Fred ce mercredi 12 avril.
En arrivant ce matin je me suis rendu compte que la ligne téléphonique sonnait occupée. L'appel semblant même avoir du mal à connecter parfois. J'ai essayé au 01 78 76 92 80 et les extensions 82 et 84
Nous ne sommes donc plus joignable par ce moyen

History

#1

Updated by Isabella Vanni 8 months ago

Nous ne pouvons pas ouvrir la porte non plus _'

#2

Updated by Frédéric Couchet 8 months ago

[04/14/23 12:33]  <madix> pour https://agir.april.org/issues/6139 « La ligne téléphonique sonne occupée » il est fort
                 possible qu'on doive configurer la nouvelle box pour permettre l'ouverture de certains ports internets
                 pour la téléphonie
                  <madix> , et aussi pour se connecter en ssh depuis l'exterieur (ce qui ne semble plus possible)
[04/14/23 12:34]  <madix> peut-être aussi pour icinga, à voir
[04/14/23 12:35]  <madix> c'est peut-être documenter dans la doc admin sys, mais je suis à MiXiT, pas de possibilité de
                 regarder ça
                  <madix> peut-être que benj pourra
#3

Updated by Frédéric Couchet 8 months ago

  • Status changed from Nouveau to Résolu
  • Assignee set to Frédéric Couchet
  • Target version changed from Backlog to Avril 2023

J'ai ajouté sur la box la redirection de port :

Aller dans Services de la BBox -> Redirection de ports. Dans NAT & PAT, ajouter une règle.

Nom de la règle : SIP
Equipement : guarana

Port externe : 5060
Port interne : 5060
<pre>

Cliquer sur appliquer.

Puis redémarrage d'asterisk sur guarana :

<pre><code class="shell">
systemctl restart asterisk.service
</code></pre>

Test de la téléphonie (appel entrant, appel sortant) ok.
#4

Updated by Quentin Gibeaux 7 months ago

  • Status changed from Résolu to Fermé

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