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Anomalie #5785

fermé

Je ne reçois pas certains courriels - erreur SMTPUTF8 is required, but was not offered by host

Ajouté par Anonyme il y a presque 3 ans. Mis à jour il y a plus de 2 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
15/02/2022
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
(Total: 0:00 h)
Difficulté:
2 Facile

Description

Dans le cadre de la préparation d'une émission Libre à vous ! J'étais surpris de ne pas recevoir de réponse d'une des personnes invitées, alors qu'elle avait répondu rapidement au premier courriel.

En regardant les logs postfix de la VM mail je me suis rendu compte que les courriels de la personne ne sont pas arrivés et qu'il y a l'erreur :

status=bounced (SMTPUTF8 is required, but was not offered by host smtp.couchet.org[5.39.92.91])

Je précise que mon adresse en @april.org est un alias qui renvoie sur mon adresse en @couchet.org.


Sous-tâches 1 (0 ouverte1 fermée)

Anomalie #5786: Rétablir la conf smtp utf8Fermé15/02/2022

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Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 3 ans

Le problème semble être identique au ticket #2683

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 3 ans

J'ai bien reçu le courriel de la personne envoyé le 7 février.

Mais pas le courriel du 8 février, ni les suivants.

Pourtant, a priori la configuration n'a pas changé sur le serveur postfix de l'April ni sur le mien.

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 3 ans

Sur la VM mail modification de /etc/postfix/conf.d/80-conf.conf pour ajouter :

smtputf8_enable = no

Puis :

cd /etc/postfix
make
/etc/init.d/postfix restart

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a presque 3 ans

La personne a renvoyé un courriel que j'ai bien reçu.

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Version cible changé de Février 2022 à Mars 2022

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Version cible changé de Mars 2022 à Avril 2022

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Version cible changé de Avril 2022 à Mai 2022

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de Nouveau à En cours de traitement

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Fermé
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