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Demande #5239

fermé

Pourquoi nos deux imprimantes s'affiches en double dans les paramètres ?

Ajouté par Isabella Vanni il y a presque 4 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Rejeté
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
23/02/2021
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Difficulté:
2 Facile

Description

Voir image.


Fichiers


Demandes liées 1 (0 ouverte1 fermée)

Lié à Admins - Anomalie #5333: Depuis quelques jours, une action sur l'écran de l'imprimante HP LaserJet Pro 400 est nécessaire pour valider l'impression FerméFrançois Poulain15/04/2021

Actions

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 3 ans

  • Lié à Anomalie #5333: Depuis quelques jours, une action sur l'écran de l'imprimante HP LaserJet Pro 400 est nécessaire pour valider l'impression ajouté

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

Si ce n'est qu'un problème d'affichage ce n'est pas un problème

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 3 ans

  • Assigné à mis à Quentin Gibeaux

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 3 ans

Quentin Gibeaux a écrit :

Si ce n'est qu'un problème d'affichage ce n'est pas un problème

C'est pour cette raison que j'ai classé la tâche en tant que « demande » (et non en tant que « anomalie »).
Suite à la résolution de la tâche #5333, j'ai essayé de supprimer l'imprimante en doublon (http://HP LaserJet 400 M401dn (173B43)._ipp._tcp.local:631), mais sans y parvenir : elle réapparaît dans la liste des imprimantes disponibles quelques secondes après la suppression.

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