Anomalie #4961
Les nouveaux messages envoyés par un filtre dans un dossier ne sont pas signalés par Thunderbird qu'en cliquant sur le dossier en question
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Description
C'est le cas des messages arrivant dans le dossier April∕RADIO CAUSE COMMUNE/Liste INTERNE (paramètres du filtre en pj).
Ce jour, quand je me suis connectée vers 14 h 20 (j'étais en récup le matin), Thunderbird signalait un seul message non lu dans April∕RADIO CAUSE COMMUNE. Ce n'est qu'en cliquant sur le dossier vers 16 h 15 que le compteur est passé à 7 (6 messages arrivés ce matin, dont le premier à 7:42).
Files
History
Updated by Isabella Vanni about 3 years ago
À savoir que cette anomalie concerne (ou a concerné) d'autres dossiers. Or, s'il y a des dossiers sur lesquels je clique dessus régulièrement (car je m'attends à y trouver des messages), il y en a d'autres auxquels je pense moins. Le risque est donc de rater des messages.
Updated by François Poulain about 3 years ago
- Status changed from Nouveau to En cours de traitement
Je pense que ces deux entrées donnent la solution.
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1204953
https://superuser.com/questions/1188860/thunderbird-and-imap-unread-messages-count-not-updated-in-subfolders/1475278
Je testerai la version de mozillazine : « Set mail.server.default.check_all_folders_for_new to true ». Dans préférences -> éditeur de configuration.
Updated by Isabella Vanni about 3 years ago
François Poulain a écrit :
Je testerai la version de mozillazine : « Set mail.server.default.check_all_folders_for_new to true ». Dans préférences -> éditeur de configuration.
C'est déjà paramétré ainsi dans mon Thunderbird (voir capture écran).
Updated by François Poulain about 3 years ago
Arf. Tu peux essayer la proposition qui suit sur un dossier ? Si ça marche de façon avéré on généralisera :
Right-click on remote folder, select Properties, and check the box for "Check this folder for new messages".
Updated by Isabella Vanni about 3 years ago
François Poulain a écrit :
Arf. Tu peux essayer la proposition qui suit sur un dossier ? Si ça marche de façon avéré on généralisera :
Right-click on remote folder, select Properties, and check the box for "Check this folder for new messages".
Case « Lors de la réception de nouveaux messages pour ce compte, toujours vérifier ce dossier » cochée pour :
- Courrier entrant/SECRETAIRE ;
- April∕RADIO CAUSE COMMUNE ;
- April∕RADIO CAUSE COMMUNE/Liste INTERNE.
À suivre.
Updated by Isabella Vanni about 3 years ago
Isabella Vanni a écrit :
François Poulain a écrit :
Arf. Tu peux essayer la proposition qui suit sur un dossier ? Si ça marche de façon avéré on généralisera :
Right-click on remote folder, select Properties, and check the box for "Check this folder for new messages".
Case « Lors de la réception de nouveaux messages pour ce compte, toujours vérifier ce dossier » cochée pour :
- Courrier entrant/SECRETAIRE ;
- April∕RADIO CAUSE COMMUNE ;
- April∕RADIO CAUSE COMMUNE/Liste INTERNE.À suivre.
Test malheureusement pas concluant. Ce jour j'ai dû cliquer sur le dossier April∕RADIO CAUSE COMMUNE pour que les compteur affiche les trois nouveaux messages non lus.
Updated by Isabella Vanni over 2 years ago
Quentin Gibeaux a écrit :
c'est toujours d'actualité ?
Oui. Vérifié sur plusieurs dossiers (notamment April/RADIO CAUSE COMMUNE/Liste INTERNE (contact).
Updated by Elsa Pottier about 1 year ago
Toujours d'actu : même problème pour moi sur le dossier Expolibre cette semaine; courriel arrivé le 6/09, non signalé par Tbird, vu seulement parce que indiqué par Isa.