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Demande #4921

fermé

[pad-support] Demande de support

Ajouté par Christian P. Momon il y a presque 4 ans. Mis à jour il y a presque 4 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Yves-Gaël Chény
Version cible:
Chapril - Sprint 2020 décembre
Début:
22/11/2020
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:

Description

Le 20/11/2020 à 14:42, Manon T a écrit :

Boujour,
Depuis quelques semaines, le message d'erreur suivant apparait de
manière relativement aléatoire à mes yeux, lors de l'utilisation de
n'importe lequel de mes pads, et à partir du moment où nous sommes deux
ou plus connectés dessus. Celui ci m'empêche alors de modifier mon pad.
Le message s'enlève au rafraichissement de la page, mais revient en
boucle toutes les 10 secondes à partir de l'apparition du premier
message d'erreur
Je suis sur Mozilla Firefox, Windows 10

Merci de votre aide

Fichiers

bugmanon.jpg (64 ko) bugmanon.jpg Christian P. Momon, 22/11/2020 07:41
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 #1

Mis à jour par Yves-Gaël Chény il y a presque 4 ans

  • Statut changé de Nouveau à Fermé

Répondu

Bonjour Manon,

Je suis Yves-Gaël Chény, administrateur bénévole du pad pour le Chapril.

Nous sommes heureux que nos services numériques libres et loyaux
puissent vous être utiles.

Nous avons pu analyser et corriger ce problème ce matin qui était lié au plugin de "commentaire".
Un ticket de bug va être ouvert chez le développeur du plugin pour correction.
En attendant, nous préférons désactiver ce plugin.

Nous espérons que cette réponse vous aura été utile.

En vous souhaitant un agréable usage de nos services libres et loyaux,
au nom de toute l'équipe du Chapril.

Librement,
Yves-gaël <hurdman> Chény.
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 #2

Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 4 ans

  • Version cible changé de Backlog à Sprint 2020 décembre
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Formats disponibles : Atom PDF