https://agir.april.org/https://agir.april.org/favicon.ico?15861920342020-09-04T14:18:35ZGestionnaire de projets de l'Aprilpouet.chapril.org - Demande #4712: [pouet-support] Non reception de mail pour la confirmation d'ouverture de compte Mastodonhttps://agir.april.org/issues/4712?journal_id=194082020-09-04T14:18:35ZChristian P. Momoncmomon@april.org
<ul><li><strong>Statut</strong> changé de <i>Nouveau</i> à <i>En cours de traitement</i></li></ul><p>Le 04/09/2020 à 09:45, Quentin Gibeaux a écrit :</p>
<blockquote>
<p>Bonjour !</p>
<blockquote>
<p>Tout d'abord, merci de votre engagement et des services éthiques que <br />vous proposez !</p>
</blockquote>
<p>C'est fait pour !</p>
<blockquote>
<p>J'ai voulu m'inscrire sur Chapril pour rejoindre le Fédiverse et j'ai <br />bien un compte qui est en attente mais je ne reçois pas le mail de <br />vérification. j'ai redemandé plusieurs fois l'envoi du mail et j'ai bien <br />vérifié dans les indésirables mais toujours rien ...</p>
<p>Mon compte est à l'adresse : k******@laposte.net</p>
</blockquote>
<p>C'est anormal, il est possible que laposte nous bloque, ils sont connus pour avoir des politiques antispam abusives. Nous regardons.</p>
</blockquote> pouet.chapril.org - Demande #4712: [pouet-support] Non reception de mail pour la confirmation d'ouverture de compte Mastodonhttps://agir.april.org/issues/4712?journal_id=194272020-09-07T08:27:26ZQuentin Gibeauxapril.quentin@gibeaux.eu
<ul></ul><pre>
Bonjour,
Désolé pour le délai, nous traitons ça de manière bénévole.
J'ai regardé les logs mails de l'infra, je vois deux choses :
3 Sept. à 15:12:38 : Laposte nous répond que l'utilisateur n'existe pas chez eux
3 Sept. à 15:22:45 : le mail passe, mais est en liste grise (mécanisme qui demande une seconde étape après un timer pour éviter le spam)
3 Sept. à 17:23:12 : le mail passe l'étape de liste grise.
De notre point de vue, il a été délivré chez Laposte, mais deux questionnements :
Pourquoi Laposte déclarait que l'utilisateur "k******" n'existait pas, avant que ce même utilisateur soit accepté ?
Si vous n'avez pas vu le mail après 17h23, il est peut être arrivé dans le spam.
Chaprilement,
Quentin
</pre> pouet.chapril.org - Demande #4712: [pouet-support] Non reception de mail pour la confirmation d'ouverture de compte Mastodonhttps://agir.april.org/issues/4712?journal_id=194282020-09-07T09:08:50ZQuentin Gibeauxapril.quentin@gibeaux.eu
<ul><li><strong>Statut</strong> changé de <i>En cours de traitement</i> à <i>Résolu</i></li></ul><p>J'ai cliqué sur "Confirmer" dans l'interface, pour manuellement confirmer le compte (vu que les adresses concordaient entre la demande support et le compte).</p> pouet.chapril.org - Demande #4712: [pouet-support] Non reception de mail pour la confirmation d'ouverture de compte Mastodonhttps://agir.april.org/issues/4712?journal_id=196942020-10-06T21:06:55ZQuentin Gibeauxapril.quentin@gibeaux.eu
<ul><li><strong>Statut</strong> changé de <i>Résolu</i> à <i>Fermé</i></li></ul> pouet.chapril.org - Demande #4712: [pouet-support] Non reception de mail pour la confirmation d'ouverture de compte Mastodonhttps://agir.april.org/issues/4712?journal_id=197162020-10-06T21:52:28ZChristian P. Momoncmomon@april.org
<ul><li><strong>Version cible</strong> changé de <i>Backlog</i> à <i>Sprint 2020 septembre</i></li></ul>