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Demande #4686

fermé

Rendre l'objet des demandes de confirmation de Sympa plus parlant pour le public non geek

Ajouté par Isabella Vanni il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 4 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
24/08/2020
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Difficulté:
2 Facile

Description

J'ai réalisé tout récemment que sympa "comprend" une commande présente dans le corps du courriel (sans qu'elle soit dans l'objet) :

21/08/2020 :
(14:52:23) cioccolisa: ok, donc ça veut dire que ça marche même si DISTRIBUTE ou REJECT XXXXXXXXXXXX est seulement dans le corps du message (et non dans l'objet comme demandé dans la notification)
(14:52:54) madix: oui

Pourquoi ne pas en profiter pour rendre l'objet des demandes de confirmation de sympa plus parlant ?
Les personnes qui nous écrieraient sans connaître sympa, pourraient penser qu'un courriel ayant en objet « Confirm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx » soit un spam et ne pas prendre la peine d'aller lire le corps du texte. D'autant plus que les demandes de confirmation contiennent une pièce jointe, ce qui peut renforcer la méfiance des gens.

À la place de « Confirm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx », on pourrait mettre un truc du genre : « [April] Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste NOM »

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 4 ans

iirc c'est pas configurable. J'avais demandé ya long temps.

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

  • Assigné à mis à Frédéric Couchet
  • Version cible changé de Backlog à Été 2020

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 4 ans

Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.

From: "SYMPA" <sympa-request@april.org>
To: fpoulain@metrodore.fr
Subject: Résultats de vos commandes
Date: Mon, 24 Aug 2020 13:42:45 +0200
X-Mailer: Sympa 6.2.40

Ceci est une réponse automatique du robot de listes Sympa.
Problème de diffusion de votre message pour la liste 'sympa@april.org' :

Aucune commande n'a été reconnue dans votre message.

From: François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>
To: sympa@april.org
Subject: Re: Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur  la liste admins@april.org
Date: Mon, 24 Aug 2020 13:42:37 +0200
X-Mailer: Claws Mail 3.17.4 (GTK+ 2.24.32; x86_64-pc-linux-gnu)

Le Mon, 24 Aug 2020 13:41:29 +0200,
"SYMPA" <sympa@april.org> a écrit :

> Pour diffuser le message ci-joint dans la liste admins, suivez le
> lien ci- dessous :
> 
> mailto:sympa@april.org?subject=CONFIRM%203f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b
> 
> ou envoyez un e-mail à sympa@april.org avec comme sujet :
> CONFIRM 3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b  

-- 
François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 4 ans

François Poulain a écrit :

Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.

Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 4 ans

Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?

Il ne sera pas lu car émanant d'un robot. Mais on pourrait envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra un message la prévenant d'une notification ?

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 4 ans

François Poulain a écrit :

Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?

Il ne sera pas lu car émanant d'un robot. Mais on pourrait envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra un message la prévenant d'une notification ?

Je pensais à un courriel auto du type :

Objet : [April] Suite à votre message pour la liste NOM, vous allez recevoir une demande de confirmation

Merci pour votre message pour la liste NOM. Votre adresse n'étant pas inscrite à la liste, vous allez recevoir un message avec une demande de confirmation (l'expéditeur est <>). Il faudra suivre les instructions pour diffuser votre message sur la liste

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 4 ans

François Poulain a écrit :

Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.

Ok, en alternative, est-ce que ce serait possible d'ajouter « [April - liste NOM] » avant « confirm <clé> » dans le sujet ?

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 4 ans

Bien tenté, mais non.

From: "SYMPA" <sympa-request@april.org>
To: fpoulain@metrodore.fr
Subject: Résultats de vos commandes
Date: Mon, 24 Aug 2020 14:25:08 +0200
X-Mailer: Sympa 6.2.40

Ceci est une réponse automatique du robot de listes Sympa.
Problème de diffusion de votre message pour la liste 'sympa@april.org' :

Aucune commande n'a été reconnue dans votre message.

From: François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>
To: sympa@april.org
Subject: Re: [APRIL - admins@april.org] CONFIRM  3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b
Date: Mon, 24 Aug 2020 14:25:00 +0200
X-Mailer: Claws Mail 3.17.4 (GTK+ 2.24.32; x86_64-pc-linux-gnu)

Le Mon, 24 Aug 2020 13:41:29 +0200,
"SYMPA" <sympa@april.org> a écrit :

> Pour diffuser le message ci-joint dans la liste admins, suivez le
> lien ci- dessous :
> 
> mailto:sympa@april.org?subject=CONFIRM%203f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b
> 
> ou envoyez un e-mail à sympa@april.org avec comme sujet :
> CONFIRM 3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b  

-- 
François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

Le modèle de courriel qui est utilisé est le fichier /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 qui est en anglais. L'envoi d'une version en français doit se faire par les fichiers de localisation/traduction de Sympa.

Pour faire au plus simple on va créer une version modifiée du fichier

cd /etc/sympa/mail_tt2

cp /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 .

chown sympa.sympa send_auth.tt2

vi send_auth.tt2

La modification effectuée étant :

# diff -u /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 send_auth.tt2 
--- /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2    2019-01-20 16:57:14.000000000 +0100
+++ send_auth.tt2    2020-08-24 13:32:46.540806571 +0200
@@ -1,7 +1,7 @@
 [%# send_auth.tt2 ~%]
 Reply-to: [% conf.email %]@[% domain %]
 [% IF request_topic -%]Subject: [% FILTER qencode %][%|loc(list.name)%]Tag your message for list %1[%END%][%END%]
-[% ELSE -%]Subject: [% FILTER qencode %]Confirm [% authkey %][%END%]
+[% ELSE -%]Subject: [% FILTER qencode %]Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste [% list.name %]@[% domain %] [%END%]

Test en envoyant un courriel à la liste contact@, on reçoit en retour un courriel dont le sujet est

Subject: Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste contact@april.org

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Nouveau à Résolu

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé
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