Demande #4686
Rendre l'objet des demandes de confirmation de Sympa plus parlant pour le public non geek
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Description
J'ai réalisé tout récemment que sympa "comprend" une commande présente dans le corps du courriel (sans qu'elle soit dans l'objet) :
21/08/2020 :
(14:52:23) cioccolisa: ok, donc ça veut dire que ça marche même si DISTRIBUTE ou REJECT XXXXXXXXXXXX est seulement dans le corps du message (et non dans l'objet comme demandé dans la notification)
(14:52:54) madix: oui
Pourquoi ne pas en profiter pour rendre l'objet des demandes de confirmation de sympa plus parlant ?
Les personnes qui nous écrieraient sans connaître sympa, pourraient penser qu'un courriel ayant en objet « Confirm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx » soit un spam et ne pas prendre la peine d'aller lire le corps du texte. D'autant plus que les demandes de confirmation contiennent une pièce jointe, ce qui peut renforcer la méfiance des gens.
À la place de « Confirm xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx », on pourrait mettre un truc du genre : « [April] Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste NOM »
Historique
Mis à jour par François Poulain il y a plus de 3 ans
iirc c'est pas configurable. J'avais demandé ya long temps.
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 3 ans
- Assigné à mis à Frédéric Couchet
- Version cible changé de Backlog à Été 2020
Mis à jour par François Poulain il y a plus de 3 ans
Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.
From: "SYMPA" <sympa-request@april.org> To: fpoulain@metrodore.fr Subject: Résultats de vos commandes Date: Mon, 24 Aug 2020 13:42:45 +0200 X-Mailer: Sympa 6.2.40 Ceci est une réponse automatique du robot de listes Sympa. Problème de diffusion de votre message pour la liste 'sympa@april.org' : Aucune commande n'a été reconnue dans votre message. From: François Poulain <fpoulain@metrodore.fr> To: sympa@april.org Subject: Re: Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste admins@april.org Date: Mon, 24 Aug 2020 13:42:37 +0200 X-Mailer: Claws Mail 3.17.4 (GTK+ 2.24.32; x86_64-pc-linux-gnu) Le Mon, 24 Aug 2020 13:41:29 +0200, "SYMPA" <sympa@april.org> a écrit : > Pour diffuser le message ci-joint dans la liste admins, suivez le > lien ci- dessous : > > mailto:sympa@april.org?subject=CONFIRM%203f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b > > ou envoyez un e-mail à sympa@april.org avec comme sujet : > CONFIRM 3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b -- François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>
Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 3 ans
François Poulain a écrit :
Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.
Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?
Mis à jour par François Poulain il y a plus de 3 ans
Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?
Il ne sera pas lu car émanant d'un robot. Mais on pourrait envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra un message la prévenant d'une notification ?
Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 3 ans
François Poulain a écrit :
Arf, ok. Et envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra une notification ?
Il ne sera pas lu car émanant d'un robot. Mais on pourrait envoyer un courriel automatique annonçant que la personne recevra un message la prévenant d'une notification ?
Je pensais à un courriel auto du type :
Objet : [April] Suite à votre message pour la liste NOM, vous allez recevoir une demande de confirmation
Merci pour votre message pour la liste NOM. Votre adresse n'étant pas inscrite à la liste, vous allez recevoir un message avec une demande de confirmation (l'expéditeur est <sympa@april.org>). Il faudra suivre les instructions pour diffuser votre message sur la liste
Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 3 ans
François Poulain a écrit :
Le soucis est que s'il n'y a pas « confirm <clé> » dans le sujet, il ne va pas apparaitre dans le corps du seul fait de répondre au message. Et donc il se fait boulet. Donc ça complexifie.
Ok, en alternative, est-ce que ce serait possible d'ajouter « [April - liste NOM] » avant « confirm <clé> » dans le sujet ?
Mis à jour par François Poulain il y a plus de 3 ans
Bien tenté, mais non.
From: "SYMPA" <sympa-request@april.org> To: fpoulain@metrodore.fr Subject: Résultats de vos commandes Date: Mon, 24 Aug 2020 14:25:08 +0200 X-Mailer: Sympa 6.2.40 Ceci est une réponse automatique du robot de listes Sympa. Problème de diffusion de votre message pour la liste 'sympa@april.org' : Aucune commande n'a été reconnue dans votre message. From: François Poulain <fpoulain@metrodore.fr> To: sympa@april.org Subject: Re: [APRIL - admins@april.org] CONFIRM 3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b Date: Mon, 24 Aug 2020 14:25:00 +0200 X-Mailer: Claws Mail 3.17.4 (GTK+ 2.24.32; x86_64-pc-linux-gnu) Le Mon, 24 Aug 2020 13:41:29 +0200, "SYMPA" <sympa@april.org> a écrit : > Pour diffuser le message ci-joint dans la liste admins, suivez le > lien ci- dessous : > > mailto:sympa@april.org?subject=CONFIRM%203f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b > > ou envoyez un e-mail à sympa@april.org avec comme sujet : > CONFIRM 3f4c39230ae60d57ceed486f9a1b1a9b -- François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 3 ans
Le modèle de courriel qui est utilisé est le fichier /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 qui est en anglais. L'envoi d'une version en français doit se faire par les fichiers de localisation/traduction de Sympa.
Pour faire au plus simple on va créer une version modifiée du fichier
cd /etc/sympa/mail_tt2
cp /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 .
chown sympa.sympa send_auth.tt2
vi send_auth.tt2
La modification effectuée étant :
# diff -u /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 send_auth.tt2
--- /usr/share/sympa/default/mail_tt2/send_auth.tt2 2019-01-20 16:57:14.000000000 +0100
+++ send_auth.tt2 2020-08-24 13:32:46.540806571 +0200
@@ -1,7 +1,7 @@
[%# send_auth.tt2 ~%]
Reply-to: [% conf.email %]@[% domain %]
[% IF request_topic -%]Subject: [% FILTER qencode %][%|loc(list.name)%]Tag your message for list %1[%END%][%END%]
-[% ELSE -%]Subject: [% FILTER qencode %]Confirm [% authkey %][%END%]
+[% ELSE -%]Subject: [% FILTER qencode %]Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste [% list.name %]@[% domain %] [%END%]
Test en envoyant un courriel à la liste contact@, on reçoit en retour un courriel dont le sujet est
Subject: Demande de confirmation pour la diffusion de votre message sur la liste contact@april.org