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Demande #4571

fermé

drop-support: problème d'upload avec Safari

Ajouté par Romain H. il y a plus de 4 ans. Mis à jour il y a plus de 4 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Début:
29/06/2020
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:

Description

Bonjour je doit envoyer des documents via votre site mais on m’indique
un mesage d’erreur tt le temp du coup je ne sais pas comment faire
Quand je met mes documents ça m’indique ce message


Fichiers

IMG_0726.PNG (549 ko) IMG_0726.PNG Romain H., 29/06/2020 18:54

Mis à jour par Romain H. il y a plus de 4 ans

La Content Security Policy de Firefox Send n'est pas configurable et ne s'adapte pas au domaine utilisé.
Sous Safari cela empêche affiche l'erreur du screenshot de l'utilisateur.
J'ai modifié directement dans le code via le commit suivant : https://forge.april.org/Chapril/drop.chapril.org-firefoxsend/commit/9c4a8bfa262252dba4cd5c7df17532e67108e4d9
J'ai utilisé le service non libre browserstack.com pour tester sur iPhone (1min gratuite par périphérique).

Réponse envoyée :

Bonjour,

Il y a en effet un problème de compatibilité avec le navigateur par défaut des iPhone (Safari) et le service drop.

J'ai déployé un correctif, pouvez-vous essayer à nouveau ? J'ai testé sur iPhone 11 et ça fonctionne à présent. Merci de repasser par l'accueil du site : >https://drop.chapril.org/

En cas de problèmes avec le service drop, vous pouvez utiliser l'e-mail dédiée suivante :

Cordialement,

Romain

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 4 ans

Pfiou, avait pas l'air facile celui-là, bravo \o/
Un ajout dans la doc, section « Personnalisation » ? :D

Mis à jour par Romain H. il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Résolu
  • % réalisé changé de 80 à 100

Christian P. Momon a écrit :

Un ajout dans la doc, section « Personnalisation » ? :D

Oui ! Je viens de rajouter ça au wiki.

L'utilisateur a confirmé que ça fonctionne, donc je clôture.

Mis à jour par Romain H. il y a plus de 4 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 4 ans

  • Version cible changé de Backlog à Sprint 2020 juin
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