Anomalie #4274
L'imprimante LaseJet Pro 400 laisse une bande décolorée sur toute la longueur de la page imprimée
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Description
Voir page demo numérisée en pj.
Je joins également la page utilisée pour le nettoyage (la page demo a été imprimée après cette opération de nettoyage).
Fichiers
Historique
Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 4 ans
Quentin Gibeaux a écrit :
Le rouleau doit probablement être nettoyé
Ok, perso j'ignore ce que c'est le rouleau, où il se trouve et comment le nettoyer :-)
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 4 ans
Quand tu changes les cartouches de toner, en général c'est avec un rouleau, c'est celui là, il doit y en avoir 4 je pense, essaie de passer un coup de chiffon dessus en le faisant tourner avec l'engrenage.
https://previews.123rf.com/images/simpson33/simpson331602/simpson33160200015/52739121-cartouche-de-toner-fix%C3%A9-pour-imprimante-laser-fournitures-informatiques-sur-fond-blanc-.jpg
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 4 ans
Essaie de voir s'il y a des tracse déjà, ou de la poussière de toner dans l'imprimante.
Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 4 ans
Quentin Gibeaux a écrit :
Quand tu changes les cartouches de toner, en général c'est avec un rouleau, c'est celui là, il doit y en avoir 4 je pense, essaie de passer un coup de chiffon dessus en le faisant tourner avec l'engrenage.
https://previews.123rf.com/images/simpson33/simpson331602/simpson33160200015/52739121-cartouche-de-toner-fix%C3%A9-pour-imprimante-laser-fournitures-informatiques-sur-fond-blanc-.jpg
C'est une imprimante noir&blanc, donc un seul rouleau j'imagine
Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 4 ans
Merci pour les conseils !
Je m'y mettrai quand j'aurai un peu de temps devant moi.
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 3 ans
j'ai passé un coup de chiffon sur le rouleau, à l'intérieur de l'imprimante. Puis impression de la page de démo (sur l'écran de l'imprimante, appuyer sur l'icone Paramètres, le 2e à partir de la gauche, puis Rapports, puis Page de démo).
Le problème persiste.
S'il n'y avait pas ce problème avec l'ancienne cartouche, en racheter une si c'est vraiment gênant ou attendre la fin de l'encre.
Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 3 ans
- Fichier test-impression-deux-toners.pdf test-impression-deux-toners.pdf ajouté
- Statut changé de Nouveau à Résolu
Frédéric Couchet a écrit :
S'il n'y avait pas ce problème avec l'ancienne cartouche, en racheter une si c'est vraiment gênant ou attendre la fin de l'encre.
Je ne sais plus s'il y avait un problème avec l'ancien toner (on ne le change pas très souvent :)).
En tout cas, en faisant un test avec un toner neuf, la bande a disparu (voir image).
J'ai remis l'ancien toner dans l'imprimante (car il y a encore de l'encre), le nouveau toner est dans son carton, entreposé dans le stock.