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Anomalie #4109

relance automatique non envoyée en décembre

Added by Elsa Pottier over 1 year ago.

Status:
Nouveau
Priority:
Normale
Target version:
-
Start date:
12/17/2019
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:

Description

Concerne le membre #8247

Je n'avais pas vu dans le relevé de compte la ligne concernant le virement que l'adhérent a fait pour le règlement de sa cotisation et que nous avons reçu le 17/11: je viens de m'en rendre compte en faisant le rapprochement bancaire et ai donc ajouté le règlement dans gDTC.
L'adhérent a bien reçu le 4/11 le courriel automatique de rappel d'échéance prochaine, le renouvellement devant se faire le 13/11/2019.
Je m'apprêtais à écrire à l'adhérent à la suite de la relance du 2eme lundi du mois de décembre, mais ce courriel n'a pas été envoyé: n'aurait-il pas dû le recevoir, puisque considéré comme en retard de cotisation par gDTC depuis le 14/11 jusqu'à aujourd'hui?

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