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Anomalie #3606

Une adhérente a reçu le message « Impayé... » malgré une CB stoppée manuellement

Ajouté par Isabella Vanni il y a environ 5 ans. Mis à jour il y a environ 5 ans.

Statut:
Rejeté
Priorité:
Urgente
Assigné à:
Benjamin Drieu
Version cible:
-
Début:
20/02/2019
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:

Description

Le 20 février 20149, l'adhérente 10424 a reçu le message « Impayé par carte bancaire récurrente pour votre cotisation à l'April ».
Pourtant, nous avions modifié le mode de paiement (CB récurrente --> carte bancaire stoppé). À noter qu'en plus, la date du rejet n'est pas indiquée dans le message.

2019-02-20 :
(17:12:41) benj: cioccolisa: il y avait un problème avec le script qui gérait les envois de courriel pour les impayés CBrecur
(17:12:48) benj: je viens de corriger et de relancer manuellement les impayés CBrecur du mois

Historique

#1

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a environ 5 ans

  • Statut changé de Nouveau à Rejeté

J'ai renvoyé les courriels, en effet la situation a pu changer entre temps je n'y avais pas pensé.

Formats disponibles : Atom PDF