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Anomalie #3300

Je n'arrive plus à payer sur le site https://temporarytattoos.com/

Added by Isabella Vanni over 5 years ago. Updated over 3 years ago.

Status:
Fermé
Priority:
Élevée
Assignee:
Quentin Gibeaux
Category:
-
Target version:
Backlog
Start date:
09/05/2018
Due date:
% Done:

0%

Estimated time:
Difficulté:

Description

J'ai effectué plusieurs tentatives de paiement sur ce site depuis le 23 août 2018 (pour profiter d'une réduction limitée dans le temps), sans succès. /o\
À chaque fois que je clique sur le bouton de paiement, le site bogue. J'ai essayé avec Firefox et Chromium.
À noter que je n'ai pas eu de problèmes avec le paiement par CB lors de mes commandes en 2016 et 2017.

Réponse de l'assistance (4 septembre 2018) :
"I am not sure why the website is not working accordingly for you. Pending the browser you are using, it could be that. I would suggest clearing out your cookies/history/cache and try again if you prefer to order on the site."

Files

Capture d’écran_2018-09-03_17-06-27.png (154 KB) Capture d’écran_2018-09-03_17-06-27.png Isabella Vanni, 09/05/2018 11:30 AM
Capture d_écran de 2018-10-18 16-16-58.png (813 KB) Capture d_écran de 2018-10-18 16-16-58.png Isabella Vanni, 10/18/2018 04:17 PM

History

#1

Updated by François Poulain about 5 years ago

1) Aller sur le site
2) Ctrl + I
3) Onglet sécurité
4) Voir les cookies
5) Tout supprimer

Ça n'effacera pas le cache.

Solution radicale pour effacer le cache et tout le reste ( /!\ dont les mots de passes et préférences diverses /!\ ) :
1) Ctrl + H
2) chercher le site concerné
3) clic droit --> Oublier ce site.

#2

Updated by Isabella Vanni about 5 years ago

François Poulain a écrit :

1) Aller sur le site
2) Ctrl + I
3) Onglet sécurité
4) Voir les cookies
5) Tout supprimer

Il n'y a rien à supprimer (voir pj).

Ça n'effacera pas le cache.

Solution radicale pour effacer le cache et tout le reste ( /!\ dont les mots de passes et préférences diverses /!\ ) :
1) Ctrl + H
2) chercher le site concerné
3) clic droit --> Oublier ce site.

Le site n'est pas dans la liste car je ne sauvegarde pas l'historique.

#3

Updated by Isabella Vanni about 5 years ago

J'ai ressayé ce jour, 18 octobre 2018, car il y a une nouvelle réduction de 30 % jusqu'au 19 octobre 2018.
J'ai essayé de payer en utilisant Firefox et Chromium : ça rame toujours. /o\

#4

Updated by Quentin Gibeaux about 4 years ago

  • Status changed from Nouveau to Attente d'information
  • Assignee changed from François Poulain to Quentin Gibeaux

isa: est-ce toujours d'actualité ?

#5

Updated by Isabella Vanni about 4 years ago

Quentin Gibeaux a écrit :

isa: est-ce toujours d'actualité ?

Je n'ai pas ressayé depuis octobre 2018 : j'attends une nouvelle promotion pour essayer de passer une commande.

#6

Updated by Quentin Gibeaux over 3 years ago

  • Status changed from Attente d'information to Fermé

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