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Demande #2979

fermé

Améliorer la déliverabilité de nos courriels

Ajouté par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
06/12/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
(Total: 0:00 h)
Difficulté:

Description

Le 01/03/2018, j'ai appelé Pascal Arnoux de Montpel'libre pour savoir pourquoi il n'avait pas encore référencé les événements de Montpel'libre dans le cadre du Libre en Fête. Il m'a dit ne pas avoir vu le message, car "la plupart des courriels de l'April vont directement dans la boîte de spam". À noter que j'ai envoyé le courriel concernant Libre en Fête depuis mon adresse <> (et non via gDTC).

Il y a peut-être, voire sans doute, d'autre membres dans la même situation : serait-il possible de comprendre pourquoi, et comment éviter cela ?
(18:07:37) PoluX: cioccolisa: il va falloir y travailler oui
(18:09:18) PoluX: serait-il possible de comprendre pourquoi <- basiquement probablement 1) parce que nos emails sont formatés comme du spam 2) parce que des gens doivent nous marquer comme spam plutôt que de chercher à se désinscrire de nous

(18:10:14) PoluX: mais oui c'est un chantier
(18:10:54) PoluX: un gros chantier


Sous-tâches 8 (0 ouverte8 fermées)

Demande #2972: Se faire accepter tous les messages envoyés depuis <secretaire@april.org> par La PosteFerméFrançois Poulain26/02/2018

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Demande #3021: Traiter les erreurs 5xx sur les emails FerméFrançois Poulain14/03/2018

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Demande #3027: Déployer SRSFerméFrançois Poulain16/03/2018

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Demande #3061: TaskForce Délivérabilité mailFerméQuentin Gibeaux05/04/2018

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Demande #3062: TaskForce Délivérabilité mailFerméQuentin Gibeaux05/04/2018

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Demande #3186: Vérifier que sympa désabonne correctement les inscrits aux listes en cas d'erreurs répétéeFerméRomain H.01/06/2018

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Demande #3187: Mieux comprendre les erreurs emailsFerméFrançois Poulain01/06/2018

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Demandes liées 1 (0 ouverte1 fermée)

Lié à gDTC - Demande #2990: Faire un script pour envoyer tous nos mailings à Test THE TESTFerméBenjamin Drieu06/03/2018

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Mis à jour par François Poulain il y a plus de 6 ans

Pour commencer, je te propose de prendre le membre Test THE TEST () https://adherents.april.org/admin/?action=edit&table=actor&id=10636 est de lui envoyer tous nos maillings. Certains passent, d'autres non.

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

  • Lié à Demande #2990: Faire un script pour envoyer tous nos mailings à Test THE TEST ajouté

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

  • Assigné à mis à François Poulain
  • Version cible changé de Backlog à Mars 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

+ Monitorer (si possible) la disparition des mails (refusés)
+ Réactiver les bounces vers admins@

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 6 ans

  • Statut changé de Nouveau à Attente d'information

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

François Poulain a écrit :

Pour commencer, je te propose de prendre le membre Test THE TEST () https://adherents.april.org/admin/?action=edit&table=actor&id=10636 est de lui envoyer tous nos maillings. Certains passent, d'autres non.

benj a indiqué quel est le script à exécuter : https://agir.april.org/issues/2990#note-7

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 6 ans

  • Statut changé de Attente d'information à En cours de traitement

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

  • Version cible changé de Mars 2018 à Avril 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

  • Version cible changé de Avril 2018 à Mai 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

  • Version cible changé de Mai 2018 à Backlog

Mis à jour par François Poulain il y a plus de 6 ans

  • Version cible changé de Backlog à Juin 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 6 ans

  • Version cible changé de Juin 2018 à Été 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 6 ans

  • Version cible changé de Été 2018 à Septembre 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 6 ans

  • Version cible changé de Septembre 2018 à Octobre 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 6 ans

  • Version cible changé de Octobre 2018 à Novembre 2018

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 6 ans

  • Version cible changé de Novembre 2018 à Backlog

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 3 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Fermé
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