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Demande #2949

fermé

Statut « Nouveau » pas disponible si tâche du projet « Libre en Fête » fermée

Ajouté par Isabella Vanni il y a presque 7 ans. Mis à jour il y a presque 4 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Élevée
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
13/02/2018
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Difficulté:

Description

J'ai voulu rouvrir une tâche déjà fermée dans le projet « Libre en Fête ».
À mon grand étonnement, le statut « Nouveau » n'est pas disponible dans le menu contextuel, alors qu'il figure bien dans les formulaires d'autres projets où je suis active, comme « Admins » et « gDTC ».


Fichiers

Mis à jour par François Poulain il y a presque 7 ans

Quelle tâche ?

Mis à jour par François Poulain il y a presque 7 ans

Chez moi je l'ai. Screenshot ?

Mis à jour par François Poulain il y a presque 7 ans

Beh .. aucune idée du pourquoi.

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 5 ans

  • Statut changé de Nouveau à Attente d'information
  • Assigné à mis à Quentin Gibeaux

isa: est-ce toujours d'actualité ?

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 5 ans

Quentin Gibeaux a écrit :

isa: est-ce toujours d'actualité ?

Hélas, oui (voir exemples en pj).
À noter que « Nouveau » apparaît bien dans la liste pour ce qui est des tâches gDTC (voir capture écran).

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 5 ans

Je ne comprends pas, chez moi la tâche 3641 a bien la possibilité d'être passée à "nouveau".

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 4 ans

  • Assigné à changé de Quentin Gibeaux à Romain H.
  • Version cible changé de Backlog à Décembre 2020

Mis à jour par Romain H. il y a presque 4 ans

  • Statut changé de Attente d'information à Résolu
  • % réalisé changé de 0 à 100

J'ai modifié le Workflow des demandes et anomalies pour que le retour à l'état "Nouveau" soit possible pour les utilisateurs avec la permission "Administrateur" sur les projets.

Je ne l'ai pas mis pour les autres utilisateurs comme c'est une transition qui n'est pas naturelle. Si une tâche est "Fermée" elle devrait plutôt retourner en état "En cours de traitement" ou "Attente d'information".

Isabella : N'hésite pas à me signaler si ça ne fonctionne toujours pas pour toi mais normalement tu as bien les droits nécessaires maintenant.

Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 4 ans

Romain H. a écrit :

Isabella : N'hésite pas à me signaler si ça ne fonctionne toujours pas pour toi mais normalement tu as bien les droits nécessaires maintenant.

J'ai maintenant accès à l'option « Nouveau » pour les trois tâches du projet « Libre en Fête » signalées (2936, 3620, 3641), voir pj.
J'ai testé avec d'autres tâches fermées (au pif) du même projet : statut « Nouveau » disponible \o/

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 4 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé
Actions

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