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Anomalie #2823

CB récurrente pas stoppée suite à MAJ du moyen de paiement + message "Reconduction nécessaire..." envoyé par erreur

Ajouté par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans. Mis à jour il y a plus de 6 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Immédiate
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
05/12/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:

Description

Problème constaté pour #1980, qui a mis à jour sa CB le 04/12/2017.

Conséquences :
1) Le prélèvement du 05/12/2017 a été enregistré pour les deux cartes : la nouvelle et l'ancienne (voir capture écran en pj) ;
1) Le moyen de paiement n'a pas changé en correspondance de la dernière période de cotisation réglée avec l'ancienne CB (on devrait avoir "CB récurrente stoppée").


Fichiers

Révisions associées

Révision 93773782 (diff)
Ajouté par Benjamin Drieu il y a plus de 6 ans

Correction des cas où on doit annuler une ancienne cb récurrente
(ferme #2823)

Historique

#1

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 6 ans

  • Statut changé de Nouveau à Confirmé

J'imagine que c'est du au fait qu'il a fait ça le jour de « l'expiration » (end_date) de la carte ?

#2

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

Benjamin Drieu a écrit :

J'imagine que c'est du au fait qu'il a fait ça le jour de « l'expiration » (end_date) de la carte ?

Non :
- Paiement n° 01980201612051917R (le plus ancien) activé avec une CB expirant le 2019-11 ;
- Paiement n° 01980201712041420R activé avec une CB expirant le 2019-12.

#3

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

En fait, je viens de m'apercevoir que l'adhérent #1980 a reçu le message "Reconduction nécessaire...", avec invitation à activer un nouveau paiement, alors que sa CB n'expirait que fin novembre 2019.

#4

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

  • Sujet changé de CB récurrente pas stoppée suite à MAJ du moyen de paiement à CB récurrente pas stoppée suite à MAJ du moyen de paiement + message "Reconduction nécessaire..." envoyé par erreur
#5

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 6 ans

C'est le bordel en effet.

#6

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 6 ans

J'ai (en partie) compris:

- l'adhérent a créé le 15/03/2017 une cotise par CB, non validée (donc avec une date de paiement vide)
- enfin bref, il y avait plusieurs cotisations en simultanné

Il faudrait que la fonction cbrecur_cancel_machinchose soit faite pour toutes les cotisations en cours PLUS la dernière cotisation de type cbweb_recur (hors celle qu'on établit).

Sinon j'en ai profité pour arrêter la récurrence de l'ancienne carte.

#7

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 6 ans

  • Statut changé de Confirmé à Résolu
  • % réalisé changé de 0 à 100
#8

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 6 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé

Je ferme, on va voir :-)

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