Anomalie #2589
gDTC signale une incohérence de montant suite à CB stoppée
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Description
Fiche #9815.
Suite à la décision de l'adhérent de passer au prélèvement SEPA,j'ai stoppé le paiement mensuel par CB.
J'ai sélectionné "Carte récurrente stoppée" et indiqué la date de fin de prélèvement (13/07/2017).
Pourtant, gDTC continue de détecter une anomalie : "Problème de montant CB récur : 1 résultat(s): 4,00€ différent de 12,00€ théorique"
Il semble prendre en compte uniquement la date de fin de validité de la CB.
Historique
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
- Statut changé de Nouveau à Fermé
Au temps pour moi, je n'avais pas modifié la date de fin de cotisation :-)
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
- Statut changé de Fermé à Nouveau
Un autre cas d'incohérence de montant, mais cette fois je n'arrive pas comprendre.
membre #5063
Pour la période du 05/03/2016 au 04/08/2017, il y a eu des impayés à compter du 05/05/2016.
Le montant correct est donc : (2 x 1 €) + 1 € de prorata = 3 €
gDTC calcule par contre un montant théorique de 8 €.
Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans
- Statut changé de Nouveau à Rejeté
Visiblement cette personne avait une période de cotisation du 05/03/2017 au 04/08/2017 qui a été supprimée. La date de fin de la cotisation précédente a été modifiée manuellement jusqu'au 04/08/2017 au lieu du 04/03/2017, du coup il y a eu des impayés non associés à l'ancienne cotisation.
Bref, tout va bien sauf que quelqu'un a supprimé une cotise et ça c'est pas bien. ;-)
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
[...] du coup il y a eu des impayés non associés à l'ancienne cotisation <-- ok, je vois :-(
Bref, tout va bien sauf que quelqu'un a supprimé une cotise et ça c'est pas bien. ;-) <-- arf, désolée, il faudrait peut-être rendre impossible la suppression des cotisations quand il y a des impayés associés ?