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Anomalie #2525

fermé

Deux adhérents n'arrivent pas à télécharger / imprimer le formulaire de prélèvement

Ajouté par Isabella Vanni il y a plus de 7 ans. Mis à jour il y a plus de 7 ans.

Statut:
Résolu
Priorité:
Immédiate
Assigné à:
Version cible:
-
Début:
20/06/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:

Description

Le membre #3050 signale un bug pou ce qui est de la génération du formulaire de prélèvement :

17/05/2017 :

J'ai fais les démarches pour saisir mon nouvel IBAN, mais lorsque j'arrive sur la page
me demandant :

"Merci d'avoir saisi correctement vos informations, utilisez le lien
ci-dessous pour télécharger puis imprimer votre formulaire papier."

Le lien ne fonctionne pas, aucun formulaire n'est téléchargé!

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 7 ans

  • Priorité changé de Urgente à Immédiate

Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Résolu
  • % réalisé changé de 0 à 100

Appliqué par commit commit:gdtc|407f8f4c03ba8d040452f81f191589a02ef9fed9.

Mis à jour par Isabella Vanni il y a plus de 7 ans

  • Sujet changé de Un adhérent n'arrive pas à télécharger le formulaire de prélèvement à Deux adhérents n'arrivent pas à télécharger / imprimer le formulaire de prélèvement

C'est aussi le cas du membre #2404, qui nous a écrit le 20/06/2017 à 21h41 :

"J'ai essayé d'imprimer le formulaire de prélèvement mais je n'y
parviens pas.

Sous Firefox : seule une page blanche s'ouvre
Sous Chromium : "Erreur 400"

Suis je le seul à avoir ce problème ?"

Je crois comprendre que la révision 407f8f4c a été effectuée après l'envoi de ce courriel : je vais donc dire à l'adhérent de réessayer :-)

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