Anomalie #2523
Stopper automatiquement le paiement mensuel par CB récurrente si activation d'un nouveau paiement
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Description
Il me semblait avoir compris que si un adhérent activait un nouveau paiement par CB récurrente, l'ancien paiement était stoppé automatiquement dans le site de la banque.
Or, ce n'est pas le cas (je viens de stopper manuellement le paiement 03574201612051501R, par exemple).
Fichiers
Historique
Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 7 ans
- Statut changé de Nouveau à Rejeté
Non, uniquement pour les rafraîchissement de coordonnées bancaires. Pour le reste je laisse au secrétaire le soin de le faire et d'arbitrer. Mais il y aura sous peu un bouton pour stopper la récurrence d'une cotise.
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
uniquement pour les rafraîchissement de coordonnées bancaires <-- bah, non :-( J'ai dû moi-même supprimer des paiements sur le site de la banque dans ce cas de figure (adhérent qui reçoit le courriel "Impayé par carte bancaire récurrente" et qui active un nouveau paiement derrière).
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
- Fichier Capture d_écran vidéo de 22-06-2017 11_00_37.webm Capture d_écran vidéo de 22-06-2017 11_00_37.webm ajouté
Exemple :
L'adhérent #8703 a reçu le courriel "Impayé par carte bancaire récurrente" le 15/06/2017.
Il a activé un nouveau paiement le 22/06/2017. L'ancien paiement n'a pas été stoppé par la banque (voir vidéo en pj).
Mis à jour par Isabella Vanni il y a presque 7 ans
- Statut changé de Rejeté à Fermé
Pour le reste je laisse au secrétaire le soin de le faire et d'arbitrer. Mais il y aura sous peu un bouton pour stopper la récurrence d'une cotise <-- cool :-)