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Anomalie #2515
ferméUn adhérent a reçu une relance malgré l'activation d'un paiement par CB récurrente
Début:
19/06/2017
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Description
Membre #9537
Il a activé un paiement par CB récurrente le 11/05/2017.
Pourtant, gDTC lui a envoyé une relance le 13/06/2017.
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#1
Mis à jour par Benjamin Drieu il y a plus de 7 ans
- Statut changé de Nouveau à Résolu
Il y avait un problème sur le script d'acquittement en mai, qui a été corrigé depuis. J'avais acquitté manuellement les paiements immédiats mais pas les récurrents. C'est chose faite, après contrôle des logs.
Je note d'ajouter une sonde Nagios pour détecter ces cas, en attendant tu peux toujours ajouter une règle dans ton courrieleur pour classer les mails contenant la chaîne suivante (sic): « un accuse de reception INVALIDE » dans un dossier à part et en rouge clignotant.
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