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Anomalie #1868

Message d'erreur quand je sélectionne l'imprimante-scanner (Officejet 5740) sur X-Sane

Ajouté par Isabella Vanni il y a environ 7 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Urgente
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
-
Début:
27/02/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Difficulté:

Description

Voir capture écran.


Fichiers

message-erreur_2017-02-27.png (14,4 ko) message-erreur_2017-02-27.png Isabella Vanni, 27/02/2017 10:09

Historique

#1

Mis à jour par François Poulain il y a environ 7 ans

Bidouille les câbles. :)

root@kavakava:~# ping 192.168.3.42
PING 192.168.3.42 (192.168.3.42) 56(84) bytes of data.
From 192.168.3.27 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 192.168.3.27 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 192.168.3.27 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
^C
--- 192.168.3.42 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, +3 errors, 100% packet loss, time 3016ms
pipe 3
root@kavakava:~# wget -O - 192.168.3.42
--2017-02-27 10:14:48--  http://192.168.3.42/
Connexion à 192.168.3.42:80… échec : Aucun chemin d'accès pour atteindre l'hôte cible.
#2

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a environ 7 ans

ça devrait être bon, j'ai éteint et rallumé le switch qui est à côté des imprimantes et qui les relie au switch principal. Problème un problème de cache sur le switch qui se remplit ou un truc du genre.

Les imprimantes sont de nouveau accessibles.

#3

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Fermé
#4

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a environ 7 ans

  • % réalisé changé de 0 à 100
#5

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a environ 7 ans

Suite à [03/20/17] :

<cioccolisa> [09:11:33] Je constate à nouveau le cas suivant : https://agir.april.org/issues/1868
<cioccolisa> [09:12:10] madix s'est limité à éteindre le switch, mais je ne vois pas de "bouton" : puis-je tout simplement le débrancher ? :-)
<cioccolisa> ça marche :-)

J'ai remplacé le switch par celui qui était dans la salle serveur.

#6

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

  • Statut changé de Fermé à Nouveau

Le bug s'est reproduit aujourd'hui (même message d'erreur).
Cette fois, débrancher et rebrancher le switch à côté des imprimantes n'a pas rétabli la connexion.
J'ai déplacé le câble dans le switch : toujours pas de connexion.
J'ai changé de câble (j'ai essayé deux différents câbles) : toujours pas de connexion.
J'ai donc ré-ouvert cette tâche urgente.

#7

Mis à jour par François Poulain il y a environ 7 ans

Je confirme que l'imprimante n'est pas joignable. Je n'ai pas d'autre conseil que de rebooter les switchs et vérifier tous les cables qui te sépare de l'imprimante. Pour info tu as accès à l'internet, donc la partie « proche de ton pc » du réseau est parfaitement fonctionnelle.

#8

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

La 400 n'imprime pas non plus.

#9

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

Problème de connexion réglé en branchant le câble gris reliant les deux switches dans une autre porte du switch principal.

#10

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Fermé
#11

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 3 ans

  • Assigné à mis à Isabella Vanni

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