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Demande #1844

Je n'arrive pas à imprimer avec l'imprimante HP Officejet 5740

Ajouté par Isabella Vanni il y a environ 7 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Catégorie:
-
Version cible:
-
Début:
05/01/2017
Echéance:
% réalisé:

100%

Temps estimé:
Difficulté:

Description

Quand je lance une impression, la tâche se met en attente, rien d'autre ne se passe.
Pour info, aujourd'hui, dans la liste des tâches en attente, j'ai retrouvé une tâche qui remontait à il y a 3 semaines.

Historique

#1

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

Pas de souci pour la fonction scanner par contre (j'ai fait une scansion ce matin).

#2

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 7 ans

  • Statut changé de Nouveau à Résolu
  • % réalisé changé de 0 à 100

L'imprimante était en état de mise en attente dans cups.
Pour débloquer :
aller sur : http://127.0.0.1:6310/printers/Officejet_5740
Dans l'onglet "Maintenance" cliquer sur "Démarrer l'imprimante", et se connecter en ivanni si demandé.

#3

Mis à jour par Isabella Vanni il y a environ 7 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé
#4

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 7 ans

J'ai configuré la règle par défaut pour abandonner la tache si échec, et non plus "mettre en veille" l'imprimante :

http://127.0.0.1:6310/printers/Officejet_5740
onglet administration, Définir les options de l'imprimante
onglet règles, Règles d’erreur: "abort job"

#5

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 3 ans

  • Assigné à mis à Quentin Gibeaux

Formats disponibles : Atom PDF